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よくあるご質問

FAQ

Q.予約はいつからできますか?

撮影日の3ヶ月前から可能です。繁忙期は直前のお申込みをお引き受けできない場合がございますので、余裕を持ってお問い合わせください。

Q.予約成立後の日程や場所の変更について教えてください。

可能な範囲で対応させていただきますので、早めにご相談ください。なお天候不良以外のお客様都合による日程変更には、1回あたり2,000円の手数料がかかります。予約状況によりどうしても対応できない場合、キャンセルポリシーに則りご料金が発生致しますのでご了承ください。

Q.体調不良の場合は延期可能ですか?

撮影当日の朝7時までのご連絡にて、1回のみ無料で延期可能です。

Q.支払い方法は何がありますか?

現状、事前の銀行お振り込みのみとなります。振り込み手数料につきますが、恐れ入りますがお客様にてご負担をお願いしております。

Q.プラン料金以外にかかる費用はありますか?

・必須:出張費(交通費)

・適宜:施設使用料(スタジオレンタル料/入場料/神社へのご奉納など)、撮影小物などの備品費(お客様のご要望により特別にご用意させていただいた場合のみ)

すべてお打ち合わせでのヒアリング内容をもとに事前にお見積もり致しますので、ご安心ください。

Q.出張費はどれくらいかかりますか?

大阪市内を起点に算出いたします。詳細はお見積もり時にお伝えさせていただきます。

Q.撮影許可はどのように取ればよいですか?

ご希望の施設や神社のホームページやSNSなどでご確認いただき、撮影申請をお願い致します。申請にあたりカメラマン情報が必要な場合は、適宜対応いたしますのでお申し付けください。

Q.撮影時間の延長は可能ですか?

各プランに定められた時間よりもゆったりお撮りになりたいなど、ご要望ある場合には別途お見積りのうえ承らせていただきます。

当日やむなく延長した場合は、30分:3,000円にて追加料金を頂戴致します。

Q.複数家族や友人との撮影は可能ですか?

もちろん可能です。ただし各プランの撮影時間は変わらないため、おひとり(一家族)あたりの納品枚数が少なくなる可能性がある旨ご了承ください。

おひとり(一家族)あたりの枚数を確保されたい場合は、時間延長のお見積りも可能ですのでご相談ください。

Q.小物や衣装の貸し出しはありますか?

撮影小物は、以下のものを無料でご準備しております。

番傘:大人用(赤/白)、子供用(赤/青)、風車、紙風船 など

お衣装は現状レンタルサービスのご用意がないため、お客様にてすべてご手配をお願い致します。

Q.撮りたいシーンや場所が多く、プランが決められません。

ご要望のボリュームによってプランのカスタマイズも可能ですので、お打ち合わせ時にお気軽にご相談ください。最適かつ思い出に残る撮影を、お客様と一緒に作っていければと思っております。

Q.納品までの期間や方法について教えてください。

撮影から2〜3週間程で納品させていただきます。web上にアップロードされたファイルのURLをお知らせ致しますので、パソコンでダウンロードしてデータ取得をお願い致します。ファイル形式は.jpgです。

Q.完成データの印刷などのサービスはありますか?

アルバムやパネルなどの制作も承れますので、詳細はオプション商品からご確認くださいませ。

グッズではなく印刷のみも可能です。A3以上の大きなサイズでの印刷をご検討の場合は、お打ち合わせ時にお伝えくださいませ。

その他ご不明な点やご質問ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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